FAQ

Preguntas Frecuentes

¿Aceptan devoluciones?
No. Todas las ventas son finales. Te recomendamos revisar cuidadosamente la descripción, talla, color y detalles del producto antes de comprar.

¿Qué pasa si recibo un artículo dañado o incorrecto?
Contáctanos lo antes posible con los detalles de tu pedido y fotos del producto. Revisaremos tu caso para ayudarte.

¿Cuánto tarda el envío?
Los tiempos de entrega pueden variar según tu ubicación y el método de envío seleccionado.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás la información de seguimiento disponible.

¿Puedo cancelar mi pedido?
Si necesitas cancelar un pedido, contáctanos inmediatamente. Una vez procesado o enviado, no se podrá cancelar.

¿Cómo puedo contactarlos?
Puedes comunicarte con nosotros a través de la sección de Contacto de nuestra tienda.